Términos de Uso
1. Aceptación de los Términos
Al acceder y utilizar los servicios de PsicoAyuda, usted acepta estar sujeto a estos términos de uso. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos términos, no debe utilizar nuestros servicios. Estos términos se aplican a todos los visitantes, usuarios y otras personas que accedan o utilicen el servicio.
2. Descripción del Servicio
PsicoAyuda proporciona servicios profesionales de psicología que incluyen, pero no se limitan a:
- Terapia individual personalizada
- Terapia familiar y de pareja
- Programas especializados de tratamiento
- Consultas psicológicas profesionales
- Evaluaciones y diagnósticos psicológicos
Todos nuestros servicios son prestados por profesionales licenciados y certificados en el campo de la psicología clínica.
3. Confidencialidad y Privacidad
Nos comprometemos a mantener la más estricta confidencialidad de toda la información compartida durante las sesiones terapéuticas. Esta confidencialidad está protegida por el secreto profesional y las leyes de protección de datos vigentes. La información personal y clínica no será divulgada a terceros sin el consentimiento expreso del paciente, excepto en casos específicos establecidos por la ley.
4. Responsabilidades del Usuario
Como usuario de nuestros servicios, usted se compromete a:
- Proporcionar información veraz y precisa sobre su condición
- Asistir puntualmente a las citas programadas
- Notificar cancelaciones con al menos 24 horas de antelación
- Seguir las recomendaciones terapéuticas proporcionadas
- Mantener un comportamiento respetuoso hacia el personal
- Cumplir con los pagos de los servicios en los términos acordados
5. Política de Cancelaciones y Reembolsos
Las cancelaciones deben realizarse con un mínimo de 24 horas de antelación. Las cancelaciones tardías o no presentarse a una cita sin previo aviso pueden resultar en el cobro completo de la sesión. Los reembolsos se evaluarán caso por caso y estarán sujetos a las políticas específicas del servicio contratado.
6. Limitaciones de Responsabilidad
Si bien nos esforzamos por proporcionar servicios de la más alta calidad, no podemos garantizar resultados específicos del tratamiento. La efectividad de la terapia depende de múltiples factores, incluyendo la participación activa del paciente y la naturaleza específica de cada caso. Nuestros profesionales trabajarán diligentemente para proporcionar el mejor cuidado posible dentro de los estándares profesionales establecidos.
7. Emergencias Psicológicas
En caso de emergencias psicológicas fuera del horario de atención, los pacientes deben contactar inmediatamente a los servicios de emergencia locales o acudir al hospital más cercano. Nuestros servicios están diseñados para el tratamiento ambulatorio y no constituyen servicios de emergencia 24 horas.
8. Propiedad Intelectual
Todo el contenido presente en nuestro sitio web, incluyendo textos, imágenes, logotipos, material educativo y metodologías terapéuticas, está protegido por derechos de autor y otras leyes de propiedad intelectual. El uso no autorizado de este material está estrictamente prohibido.
9. Modificaciones de los Términos
Nos reservamos el derecho de modificar estos términos de uso en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en nuestro sitio web. Es responsabilidad del usuario revisar periódicamente estos términos para mantenerse informado de cualquier cambio.
10. Ley Aplicable
Estos términos de uso se rigen por las leyes vigentes en la jurisdicción donde operamos. Cualquier disputa relacionada con estos términos será resuelta en los tribunales competentes de dicha jurisdicción.
11. Contacto
Si tiene preguntas sobre estos términos de uso, puede contactarnos a través de:
- Email: [email protected]
- Teléfono: +34 900 123 456
- Formulario de contacto en nuestro sitio web
12. Separabilidad
Si alguna disposición de estos términos se considera inválida o inaplicable, las disposiciones restantes seguirán siendo válidas y aplicables en la máxima medida permitida por la ley.